Cariere

IT SERVICES SPECIALIST

PE ZONELE: MOGOȘOAIA

• Responsible for IT services availability – cloud/data centers, connectivity, end-user computing and service desk – and continuous service improvement;
• Drive customer service satisfaction, through metrics (cost, quality, controls and customer satisfaction) and key stakeholders performance feedback;
• Supports identification and delivery of technical transformation projects related to cloud/datacentre, connectivity and IS services simplification and modernization.
• Responsible for effective “end-to-end” service management processes to support a core ITIL operational model (e.g incident/problem/Change management);
• Managing the service delivery relationships outsourced service providers;
• Identification/remediation of information security vulnerabilities within the IT areas of operational responsibility;
• Implement standardized information security policies, standards and processes;
• Respond to significant security breaches, minimizing impact, facilitating timely recovery and document lessons learned within the region’s IS areas of operational responsibility;
• Accountable for disaster recovery plan and part of business continuity management process.

• Master degree or equivalent in Technology or Business related (considered a plus);
• 5+ years of professional experience;
• IT Technologies lifecycle and expertise for Datacenters/Cloud, connectivity , end-user computing and service desk;
• Service implementation and operations (certifications considered a plus);
• Proficiency in MS Office.

ASISTENT PIESE DE SCHIMB

PE ZONELE: MOGOȘOAIA

• Oferă informații despre piese de schimb și service clienților care vin în magazinele de piese de schimb;
• Întocmește bonuri de comandă pentru plata facturilor și le trimite la semnat superiorului ierarhic;
• Identifică comenzile sosite și anunță telefonic clienții, comunică restul sumei de plată;
• Menține relația cu departamentul Contabil asupra încasărilor, situației cont client și avansuri;
• Predă rapoarte săptamânale privind cifra de afaceri, superiorului ierarhic și departamentului Contabil;
• Întocmeste rapoarte lunare (închiderea de lună) și trimite actele necesare superiorului ierarhic și departamentului contabil;
• Se preocupă de arhivarea fizică și electronică a documentelor emise și se preocupă continuu de îmbunătățirea organizării documentelor și a circulației lor;
• Înregistrează facturi de achiziție în sistemul de gestiune;
• Întocmește și arhivează dosare intrări în stoc care se transmit catre departamentul Contabil;
• Participă la inventare piese de schimb la nivel local si gestioneaza activitatea de showroom.

• Studii finalizate, de preferat în domeniile economic sau tehnic;
• Experientă într-un domeniu similar de minim 2 ani;
• Experienţă de lucru cu clienţi şi furnizori;
• Cunoştinţe avansate de operare PC – Word, Excel;
• Cunoştinţe de limba engleză nivel mediu.

• Bună capacitate organizatorică;
• Capacitate de analiză;
• Bune abilități de comunicare.

ASISTENT GARANȚII

PE ZONELE: MOGOȘOAIA

• Urmărește reparațiile în garanție, se asigură de primirea și corectitudinea documentelor necesare, transmite dosarul la furnizor și se asigură de primirea creditului aferent.
• Asigură buna desfășurare a procesului de casare a pieselor înlocuite în garanție.
• Oferă suport pentru returnarea pieselor remanufacturate (REMAN);
• Efectuează raportări periodice pe principalii indicatori ai fluxului de garanție;

• Studii superioare finalizate, de preferat în domeniile tehnic;
• Experiență în activitatea de service Back-Office, constituie un avantaj;
• Cunoștințe de bază ale aplicațiilor MS Office;
• Cunoștințe de limba engleză.

• Persoană responsabilă, organizată, cu capacitate bună de adaptabilitate și dorință de autodepășire;
• Atitudine orientată către client, corectitudine profesională, rigurozitate;
• Profil analitic cu abilități foarte bune de relaționare.

CONSILIER PIESE DE SCHIMB SI SERVICE

PE ZONELE: TIMIȘOARA

• Vinde piese de schimb şi service (contracte şi intervenţii) la sediul clientului în sectorul geografic alocat;
• Organizează inspecţii şi verificări în câmp ale utilajelor agricole pentru clienţii care-i sunt arondaţi şi recomandă programarea acţiunilor de întreţinere a utilajelor;
• Preia comenzile de piese de schimb de la clienţi şi le transmite oferte;
• Prospectează piaţa, identifică clienţi noi şi ii fidelizează pe cei vechi;
• Negociază, încheie şi urmăreste derularea contractului de vânzare;
• Participă la târgurile locale şi naţionale şi la prezentări ale serviciilor şi produselor comercializate;
• Realizează diverse raportări.

• Studii de specialitate în domeniile mecanic, electric sau hidraulic;
• Experienţă de minim 2 ani în vânzarea de piese de schimb sau alte produse cu caracter tehnic;
• Cunoştinţe softuri identificare piese de schimb – constituie avantaj;
• Cunoştinţe PC – nivel mediu;
• Limba engleză obligatoriu – nivel mediu;
• Permis de conducere – categoria B.

• Abilităţi de comunicare şi negociere;
• Ascultare activă;
• Persoană serioasă, dornică de învăţare permanentă.

COORDONATOR TEHNIC

PE ZONELE: FETEȘTI

• Înregistrează apelurile clienților cu privire la cererile de reparație, garanție, punere în funcțiune și
  efectuează un pre-diagnostic telefonic pentru a organiza intervenția cu un minim de costuri;
• Coordonează, informează şi motivează angajaţii din subordine în vederea obţinerii calităţii de cel
  mai bun ofertant de service din piață;
• Planifică lucrările în atelier și în teren în vederea unei deserviri cât mai bune a clienților;
• Planifică lucrările de punere în funcţiune şi întreţinere a utilajelor vândute către clienti;
• Verifică și comunică clienților devizele de reparație si urmărește evoluția reparațiilor;
• Monitorizează comportamentul clienților și urmărește satisfacția acestora prin soluționarea
  reclamațiilor.

• Studii superioare în domeniul tehnic, de preferat în domeniul agricol;
• Experiență în domeniul reparațiilor mecanice, electrice, hidraulice;
• Experiență în management și organizare a lucrului unei de echipe;
• Cunoștințe de limba engleză – nivel mediu;
• Permis conducere categoria B.

• Seriozitate, proactivitate și implicare în activitate;
• Capacitate de auto-motivare;
• Înțelegerea nevoilor clientului;
• Abilități de negociere și conversaționale foarte bune;
• Organizare și rigurozitate.

KEY ACCOUNT MANAGER

PE ZONELE: TIMIȘOARA

• Dezvoltă și menține relația cu persoanele din top management și influentatori ai deciziei KA;
• Identifică oportunitățile de creștere a CA pentru Vânzare și Post Vânzare;
• Se asigură că departamentul post vânzare local servește clientul la cel mai înalt standard de calitate al serviciilor;
• Gestionează tot procesul de vânzare al echipamentelor și serviciilor atașate, de la ofertare până la contractare, conform procedurilor în vigoare;
• Negociază și încheie contracte comerciale și de post vânzare adaptate fiecărui client, în limitele de competente date.

• Studii superioare finalizate, de preferat în domeniul agricol;
• Experiență în domeniul agri, vânzări, gestiune clienți KA;
• Limba engleză – nivel avansat, alte limbi reprezintă un avantaj (GE, FR, IT);
• Cunoștințe bune de operare calculator: MS Office, CRM, platforme web, aplicații mobile;
• Permis de conducere categoria B.

• Abilitați excelente de relaționare și negociere;
• Spirit de echipă, proactivitate și atenție la detalii;
• Bun organizator, autonom și responsabil.

SPECIALIST PRODUS IRIGAȚII

PE ZONELE: TIMIȘOARA

• Întocmeşte oferte comerciale, negociază cu clienţii şi le prezintă acestora documentaţia necesară;
• Oferă suport şi asistentă pentru buna funcţionare a sistemelor de irigaţii;
• Realizează proiectarea/design-ul sistemelor de irigaţii şi participă la montarea și punerea în funcțiune a acestora în teren;
• Defineşte împreuna cu superiorul ierarhic strategia de promovare a sistemelor de irigaţii destinate domeniului agricol şi asigură procesul de vânzare al acestora;
• Propune acţiuni de promovare a produselor (demonstraţii, evenimente, târguri, publicitate);
• Urmăreşte periodic modul de funcţionare al sistemelor implementate la client;
• Realizează rapoarte de activitate.

• Studii superioare într-unul din domeniile: electric, mecanic, îmbunătăţiri funciare, agricultură, horticultură, inginerie economică în agricultură sau ingineria mediului;
• Experienţă în domeniul sistemelor de irigaţii – constituie avantaj;
• Limba engleză – nivel mediu;
• Cunoştinţe bune de operare calculator: Excel, Word, PowerPoint, Autocad – constituie avantaj;
• Permis de conducere categoria B.

• Profil tehnic şi comercial;
• Abilităţi de comunicare şi orientare către client;
• Abilităţi de negociere;
• Autonomie şi spirit proactiv;
• Disponibilitate pentru deplasare în țară;
• Dinamism și forță de propunere.

ADMINISTRATOR CLĂDIRE

PE ZONELE: BRĂILA, CRAIOVA

• Verifică periodic instalațiile electrice si sanitare;
• Verifică periodic instalațiile de încălzire clădire si service;
• Schimbă consumabilele care trebuie înlocuite;
• Se implica in activitatea de curățenie exterioară a clădirilor si a parcărilor;
• Întreține spatiile verzi din curtea interioară si din exteriorul acesteia;
• Efectuează, cu ajutorul furnizorului extern de astfel de servicii, lucrările de deszăpezire a curții interioare si a intrărilor in curte;
• Contactează compania cu care IPSO are o relație contractuală in cazul defecțiunilor pe care nu le poate rezolva;
• Întocmește devize pentru reparații minore.

• Experiență pe o poziție similară minim 2 ani;
• Studii tehnice de specialitate în domeniul tehnic;
• Certificare În domeniul electrica de întreținere – constituie avantaj;
• Permis de conducere – categoria B.

• Spirit de iniţiativă;
• Capacitatea de a lucra în echipă;
• Bun organizator.

SPECIALIST PRODUS – IMPLEMENTE

PE ZONELE: MOGOȘOAIA

• Analiza gamei complete de produs propusă de furnizor(i)/ partener(i), în special cunoașterea caracteristicilor tehnice și comerciale, precum și aplicațiile acestora;
• Redactarea și completarea integrală a fișelor de comandă pentru furnizori după modelul prestabilit;
• Pregătirea negocierilor cu furnizorii, a diferitelor condiții comerciale precum a prețurilor și termenelor de livrare, condițiilor de plata, etc.;
• Analiza și cunoașterea concurenței și a gamei lor de produse, atât tehnic cât și din punct de vedere comercial;
• Redactarea și actualizarea listei de prețuri sintetizată, conținând produsele și opțiunile acestora, destinate comercianților și directorilor regionali (atât in fișele prestabilite tip xls cât și în CRM + ERP);
• Redactarea descrierilor tehnice / fișa de produs sintetizată în limba română (și engleză la cerere) destinată echipei comerciale;
• Asigurarea și organizarea formărilor interne pentru echipele comerciale;
• Susținerea vânzătorilor și participarea împreună pe teren la clienți key account în special, pentru discuții tehnice respectiv pentru evidențierea avantajelor produselor în raport cu produsele concurente.

• Studii în domeniul mașini agricole / inginerie mecanică + electromecanică + cunoștințe agronomice constituie avantaj;
• Experiență/cunoștinte de marketing și/sau comerciale în domeniul utilajelor sau echipamentelor pentru agricultura – constituie un mare avantaj;
• Experiență practică în fermă vegetală (experiență practică cu utilaje agricole + lucrari în câmp) – constituie un mare avantaj;
• Limba engleza la nivel avansat obligatoriu;
• Cunoștințe foarte bune PC – Word, Excel, PowerPoint;
• Permis de conducere – categoria B.

• Profil tehnic și comercial;
• Dorință și curiozitate de a învăța echipamente noi și activitățile specifice agriculturii;
• Persoană analitică, autodidact;
• Organizare, seriozitate, rigurozitate, ambiție și creativitate strategică;
• Disponibilitate la deplasări în țară și în străinatate.

TEHNICIAN SERVICE UTILAJE AGRICOLE

PE ZONELE: BACĂU, ROMAN, PIATRA NEAMȚ, IAȘI, ALEXANDRIA, ARAD, BRĂILA, CĂLĂRAȘI, CRAIOVA, CONSTANȚA, PITEȘTI, SATU-MARE, TÂRGU MUREȘ, TIMIȘOARA, CLUJ, FOCȘANI-TECUCI, BUZĂU

• Recepția echipamentelor, punerea lor în funcțiune și instruirea operatorilor care vor lucra cu ele
• Deplasarea la sediul clientului pentru întreținerea echipamentelor
• Diagnosticarea și reparația atunci când este cazul
• Întocmirea necesarului de piese pentru efectuarea reparațiilor

• Studii tehnice de specialitate
• Cunoștințe solide de electrică și electronică
• Cunoștințe bune de mecanică și hidraulică
• Experiență în domeniul diagnozelor electrice / electronice de minim 3 ani
• Experiență în reparații utilaje agricole reprezintă un avantaj
• Limba engleză la nivel mediu obligatoriu
• Cunoștințe bune PC – Word, Excel, Outlook
• Disponibilitate la deplasări
• Dorință și curiozitate de a învăța echipamente noi
• Înclinație către domeniul tehnic, seriozitate, spirit de inițiativă
• Permis de conducere categoria B – constituie un avantaj.

MECANIC SERVICE UTILAJE AGRICOLE

PE ZONELE: MOGOȘOAIA, FETEȘTI, BRĂILA, ROMAN, TIMIȘOARA, ORADEA, CRAIOVA, TÂRGU MUREȘ

• Întreţine şi repară utilajele agricole, conform indicaţiilor superiorului ierarhic.
• Completează zilnic ordinele de misiune.
• Informează şi consultă superiorul ierarhic când se constată o problemă deosebită la o reparaţie.
• Participă direct la activități de marketing, târguri, expoziții, demonstrații.

• Experienţă în domeniul reparaţiilor de utilaje agricole/ construcţii/ auto de minim 1 an;
• Cunoştinţe temeinice de mecanică, hidraulică şi electrică;
• Cunoştinţele privind programele de identificare piese şi programele de diagnoză constituie un avantaj;
• Cunoştinţe medii de limba engleză;
• Permis de conducere categoria B – constituie un avantaj.

• Calificare de mecanic agricol/auto.
• Experienţă în domeniul reparaţiilor de utilaje agricole/construcţii/auto de minim 1 an
• Cunoştinţe bune de mecanică, hidraulică şi electrică
• Cunoştinţele privind programele de identificare piese şi programele de diagnoză constituie un avantaj
• Cunoştinţe medii de limba engleză

TEHNICIAN IRIGAȚII

PE ZONELE: BRĂILA, CRAIOVA  

• Oferă suport și asistență pentru buna funcționare a sistemelor de irigații;
• Participă la montarea și punerea în funcțiune a sistemelor de irigații în teren;
• Participă la acțiunile de promovare a produselor (demonstrații, evenimente, târguri, publicitate);
• Urmarește periodic modul de funcționare al sistemelor implementate la client;
• Realizează intervenții tehnice.

• Studii – diplomă de bacalaureat (studii superioare într-unul din domeniile: îmbunătățiri funciare,
  agricultură, horticultură, inginerie economică în agricultură sau ingineria mediului constituie un
  avantaj);
• Cunoștinte tehnice de bază în domeniul motoarelor termice și a motoarelor electrice;
• Capacitatea de citi o schema de montaj și/sau schemă electrică.
• Cunoștințe elementare de hidraulică (pompe, electroventile, supape comandate hidraulic);
• Experiența în domeniul sistemelor de irigații/ tehnic – constituie un avantaj;
• Limba engleza – nivel mediu (Documentația tehnica este în limba engleză);
• Cunoștințe de operare calculator: Excel, Word, PowerPoint;
• Permis de conducere categoria B.

• Profil tehnic și comercial;
• Înclinare către domeniul tehnic;
• Abilități de comunicare și orientare către client;
• Abilități de negociere;
• Autonomie și proactivitate;
• Disponibilitate pentru deplasare în țară (70 % din timp);
• Atenție la detalii.